Главная | Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Задать вопрос
МОЖНО ЛИ ПРИМЕРИТЬ ВЕЩИ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ?

Да. Такая услуга предусмотрена для покупателей, проживающих в Москве. Доставленные вещи можно примерить в присутствии курьера (в течение 10-15 минут), а затем выбрать и оплатить те, которые подошли или понравились вам больше всего.
МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ ТОВАР, НЕ ПОДОШЕДШИЙ ПО РАЗМЕРУ?

Да. Вы можете вернуть товар через курьера в момент доставки или в течение 14-ти дней с момента получения, если он не подходит по размеру, фасону, цветовой гамме. Возврат товаров после получение происходит в шоу-руме по адресу: г. Москва, 9-я Парковая, д. 62, офис 33.
МОГУ ЛИ Я ОТСЛЕЖИВАТЬ, ГДЕ В ТОТ ИЛИ ИНОЙ МОМЕНТ НАХОДИТСЯ МОЯ ПОСЫЛКА?

После отправления заказа на ваш электронный адрес придет  письмо с индивидуальным трек-номером  посылки. По нему вы сможете отследить доставку заказа на сайте СДЭК и Почты России.
КАК БЫСТРО МНЕ ДОСТАВЯТ ЗАКАЗ, ЕСЛИ Я НАХОЖУСЬ В МОСКВЕ?

Обычно мы доставляем заказы на следующий день. Также у нас есть СРОЧНАЯ доставка "ДЕНЬ В ДЕНЬ". Доставка осуществляется нашей собственной курьерской службой. 
КАКИМ ОБРАЗОМ И СКОЛЬКО ПО ВРЕМЕНИ ЗАКАЗЫ ДОСТАВЛЯЕТСЯ В РЕГИОНЫ РФ?

Длительность доставки зависит от способа отправки товара. СДЭК 2-5 дней. При отправке через Почту России – от 5 до 10 дней. Если товар отправляется через курьерскую службу EMS – срок доставки составляет от 3 до 6 дней. Вы можете сообщить предпочтительный способ отправки менеджеру, который свяжется с Вами после оформления заказа.
МОЖНО ЛИ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ, ЕСЛИ Я ПРОЖИВАЮ НЕ В РОССИИ?

Да. Мы можем отправить Ваш заказ за пределы РФ. Просто оформите заказ, наши менеджеры расчитают стоимость доставки и свяжутся с вами. Отправляем в другие страны только по 100% предоплате. 

Способы оплаты

Доставка


Сотрудничество


8 800 333 3989 8 495 988 8703
8 926 511 5216
Заказы по телефону: Заказы онлайн:
для бесплатных звонков
по России
для звонков по Москве   Пн - Пт: с 9:00 до 21:00
Сб - Вс: с 10:00 до 18:00 
 
Круглосуточно, без выходных
Самара, Революционная, 70 ст. 3
адрес электронной почты
info@evateks.ru

Вход на сайт

Электронная почта или логин

ПарольЗабыли пароль?
Запомнить меня на этом компьютере
Я согласен(а) на обработку моих персональных данных.


Войти
Регистрация
наверх